一、退換貨須知

 1. 依《消費者保護法》的規定，從商品抵達您手上隔日開始計算，您即擁有七天鑑賞期(含例假日)。

2.  商品保持全新未使用、非人為瑕疵造成損毀或是其他任何因素，皆可辦理退、換貨。

3. 收到之退貨商品如有以上問題造成無法退貨，後續幫您再次寄回衍生之任何費用需自行負擔。

4. 猶豫期無法提供「試用」，退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、贈品)。

5.  包裝外盒及商品包裝都屬於商品的一部分，有遺失損毀或缺件，可能影響您退貨的權益，本公司有權拒絕接受退貨。

6.   如購買兩件商品以上有達到賣場當初提供的任何滿額或組合優惠， 而僅退其中部分商品，造成訂未達滿額優惠或組合優惠，

會扣除原有之優惠金額，退款給您。

二、購物流程

1. 商品退貨

收到商品隔日開始計算七日內，商品需要辦理退貨，請加入官方LINE或e-mail聯繫客服，會提供您退貨流程，若超過七天則不接受辦理。

2. 瑕疵商品更換流程

收到商品請當下立即檢查商品是否有瑕疵，如商品有瑕疵請加入官方LINE或E-mail，拍攝瑕疵部位詳細照片傳給客服，會提供您更換流程，

若超過七天則不接受辦理。

三、退款說明

1. 若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退。

2.退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。

3.若您使用ATM轉帳付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續，匯款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。

★客服聯繫方式★

電話: 03-4226103

LINE: @550uopla

E-mail: lins.care.nz@gmail.com

週一至週五| 09:00~17:00